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Technicien Informatique Niveau 2

Description du poste

Notre équipe gère l’ensemble des parcs informatiques de nos clients.
Nous recherchons un collaborateur informatique polyvalent pouvant assurer l’ensemble des tâches ci-dessous :

 

- Assurer un support technique par téléphone auprès des utilisateurs
- Suivre et faire évoluer le dispositif informatique
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes sur les postes de travail et serveurs
- Suivre et organiser le suivi des pannes et des interventions auprès des clients
- Déplacement sur site (Région parisienne) afin de diagnostiquer les différents problèmes de nos clients.
- Audit de parc informatique, préconisations et mise en place des améliorations.
- Veiller à la mise en place des actions correctives adéquates afin de remédier aux éventuelles déficiences des matériels et/ou logiciels.

COMPÉTENCES REQUISES :

·         Très bonnes connaissance des environnements Windows Wks

·         Bonne connaissance environnement MAC OS

·         Bonne connaissance de Office 365

·         Bonne connaissance réseaux (WAN, LAN, VLAN, NAT, VPN)

·         Excellente communication

 

COMPÉTENCES APPRÉCIÉES :

      Certification MCSA ou MCSE

Personnalité : Esprit d’équipe / Sens du service / Disponibilité / Autonomie

Rémunération: 28 à 30 K€

Avantages: Tickets resto

 

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